Nos dias de hoje, é impossível se manter completamente alheio aos negócios digitais e às ferramentas que eles oferecem. Seja porque a revolução digital transformou o modo como os empreendedores pensam e constroem seus negócios, seja porque a pandemia fez com que eles crescessem exponencialmente. Por isso, é preciso estar atento a esse novo espaço e, mais importante, adaptar-se a ele.
Isso significa que, além da inovação , é importante traçar uma estratégia digital. Ela possibilita decisões mais assertivas no que diz respeito a investimentos e aos próximos passos de uma empresa. Desse modo, faz com que gestores e empresários possam focar em ações específicas que levarão a resultados imediatos.
Para se adaptar às mudanças nos modelos atuais, os negócios digitais podem ser grandes aliados. Além de ajudar na captação de novos clientes e incentivar a circulação do branding da empresa, eles possuem canais que podem funcionar como novas fontes de receita.
Os negócios digitais são aqueles que usam a tecnologia e a internet para desenvolver e comercializar produtos e serviços. Com a nova onda digital , os espaços online cresceram consideravelmente. Por isso, esse modelo de negócio se transformou em um novo ambiente, pronto para ser explorado pelas empresas.
Os negócios digitais também apresentam uma série de novas funcionalidades. Por meio deles, é possível ter acesso a diversas informações, serviços e produtos de modo mais otimizado, do conforto de casa. Algumas das maiores empresas do mundo, como a Amazon, investem somente nesse modelo, optando por não possuir lojas físicas, por exemplo. E a tendência é que cada vez mais empresas sigam esse novo caminho.
Os principais canais de receita dos negócios digitais são, na verdade, sites que fazem parte do nosso uso cotidiano. No entanto, cada um deles atende a um grupo específico e exige estratégias próprias de marketing. Por isso, vale a pena manter em mente quais são os objetivos da empresa.
Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram... Todas essas redes podem funcionar como canais tanto de captação de novos clientes quanto de geração de novas receitas. Por estarem presentes no dia a dia das pessoas, atingem um grande número consumidores/clientes.
Como o principal espaço para troca de informações e busca de serviços e/ou produtos especializados, o Google também pode ser utilizado como um canal de vendas poderoso. Para isso, é preciso manter em mente estratégias que possibilitam melhor posição nesse mecanismo de busca.
Mais do que ter uma rede social própria, investir em mídias pagas também pode gerar receitas. Posts patrocinados, anúncios e propagandas atingem grupos de pessoas que talvez não conheçam a sua empresa, mas podem se interessar por ela. Essa opção amplia a chance de captação de novos clientes a partir de uma imagem ou vídeo, então vale caprichar nas técnicas de inbound marketing .
Sites e blogs também podem funcionar como um ótimo canal de vendas. Neles, gestores podem investir em informações e conteúdos que dialogam com curiosidades ou problemas específicos do cliente. Conhecer profundamente como funciona o funil de vendas do marketing pode ajudar a torná-los ainda mais efetivos.
Mais do que investir em novos canais, é preciso compreender também quais são os principais modelos de receita possíveis. Dessa maneira, torna-se mais fácil optar pelo canal ideal. Assim como acontece com os diferentes canais, os modelos de receita mais adequados dependem dos objetivos e da identidade da empresa. Por isso, tenha em mente que o planejamento digital estratégico é essencial.
Dentre os muitos modelos de receita, os mais importantes e que devem ser considerados são:
Nesse modelo, o cliente paga uma taxa fixa mensal ou anualmente e tem acesso a produtos e serviços da empresa. A maior vantagem é o controle completo sobre o fluxo de caixa, o que permite pensar em ações de marketing e captação de clientes de modo mais estratégico.
Empresas também podem optar por oferecer produtos e/ou serviços complementares aos seus. Como essa é uma maneira de divulgar outros negócios, a empresa recebe uma comissão por todas as vendas.
Outro modo de aumentar as fontes de renda é a partir da oferta de serviços adicionais. Isso pode requerer, no entanto, uma expansão dos nichos de atuação da empresa, então deve ser uma estratégia pensada com cuidado.
É possível, ainda, unir produtos diferentes e oferecer descontos para a compra de pacotes. Desse modo, o cliente se sente mais estimulado a comprar números maiores dos produtos.
Uma maneira muito simples de fidelizar clientes é oferecer benefícios em troca da compra de produtos ou serviços. Nesse modelo, o cliente soma pontos a cada compra e, depois, pode trocá-los por itens selecionados. Essa é uma boa forma de reforçar o fluxo de caixa contínuo.
Para montar o seu negócio digital e/ou investir em estratégias mais precisas de canais e modelos de venda, a Enable Ventures pode ajudar. Saiba como .
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