Open Innovation como diferencial de negócio

February 6, 2022

    O escritor e professor da universidade norte-americana de Berkeley, Henry Chesbrough, publicou no livro “ The New Imperative for Creating and Profiting from Technology ” as bases do que hoje chamamos de Open Innovation ou “inovação aberta”. Em sua visão, ela pode ser entendida como “o uso de fluxos de conhecimento internos e externos para acelerar a inovação”.


Por meio de seu livro, Chesbrough provocou uma mudança de mentalidade no interior das organizações. Pouco a pouco, a figura do gestor que guarda suas ideias “debaixo de sete chaves” foi dando lugar a um líder permeável a estímulos externos e disposto a compartilhar conhecimento e a encontrar soluções de outras áreas que podem ser adaptadas à realidade de seu negócio.


Open Innovation é, então, uma maneira de encarar os processos de inovação de acordo com um ponto de vista mais colaborativo e diverso, envolvendo atores externos à empresa como clientes, fornecedores, institutos de pesquisa, órgãos públicos, startups e outras empresas.


Conhecimento compartilhado


Isso permite que a empresa se beneficie de conhecimentos e ferramentas desenvolvidas externamente, ao mesmo tempo em que também oferece conhecimentos para outros agentes externos. 

Enquanto os processos tradicionais de inovação, conhecidos como inovação fechada, concentram esforços em agregar funcionalidades a produtos já existentes, a inovação aberta busca a criação de soluções disruptivas e que acabam por definir todo um campo de mercado, como foi o caso por exemplo da transformação que as fintechs provocaram no setor financeiro em todo o mundo.

Mas você sabe de que forma pode se valer dessas ideias para criar diferenciais competitivos para o seu negócio?


Open Innovation para se diferenciar dos concorrentes


Para quem quer se destacar no mercado, reduzir o time-to-market é fundamental, ou seja, o tempo que leva para um produto passar por todas as etapas de desenvolvimento e chegar às mãos do consumidor final. Ao criar uma rede de parceiros de inovação, a empresa tem o potencial de criar mais rapidamente soluções criativas em sua área de atuação.


A multidisciplinaridade desses processos resulta em produtos mais sintonizados com as tendências de mercado e comportamento dos consumidores. Com isso, diminui-se significativamente as possibilidades de rejeição do produto.


Outro impacto positivo dos processos de inovação aberta dentro das empresas é a redução do coast-to-market, termo relacionado ao preço que a organização precisa investir nas etapas de desenvolvimento, até o lançamento. Não é raro, por exemplo, que as empresas se associem a players externos, como um hub de inovação, para dividir parte dos custos com pesquisa e desenvolvimento.

 

Em que se baseia a Open Innovation?


  • Abertura para trocas de experiências e conhecimentos com outras culturas e mentalidades.
  • Disposição para colaborar e ser apoiado por agentes externos.
  • O foco não deve estar apenas nas equipes internas e em ações para dentro da empresa.
  • Como colocar na prática os conceitos de Open Innovation?
  • Forme suas equipes sempre sob a perspectiva da diversidade. Pessoas com backgrounds diferentes, quando trabalham juntas, têm o potencial de inovar mais.
  • Valorize a troca de experiências. Uma ótima forma de colocar isso em prática é por meio da participação em eventos, meetups, dinâmicas e encontros promovidos com o objetivo de compartilhar conhecimento e promover networking.
  • Conheça as principais Startups que atuam em sua área ou em áreas correlatas. Encontre formas de estreitar o relacionamento com esses players, seja participando de hackathons, contratando serviços ou mesmo investindo recursos. Isso pode abrir espaço para que sua empresa faça a inovação incremental, ou seja, aprimorar produtos ou serviços já existentes.
  • Aproxime-se também de hubs de inovação e do meio acadêmico.
  • Colha as sugestões de seus colaboradores, clientes e fornecedores: esses públicos são estratégicos para qualquer negócio e têm muito a contribuir. Agrupe esses insights em uma plataforma de Co-criação.
  • Crowdsourcing: é também muito comum que as empresas de inovação aberta promovam iniciativas para que pessoas possam oferecer soluções para os desafios específicos encontrados pela organização.


Saiba aonde você quer chegar e trace metas


Treine seu olhar para que você esteja sempre focado em encontrar oportunidades de melhoria nos processos da empresa. A sua equipe também deve estar sintonizada com essa visão e saber que inovação não é área da empresa, mas sim um propósito que deve ser abraçado por todos os colaboradores.

Mantenha sua mente arejada e permeável a novas ideias. É preciso abandonar a velha mentalidade de que as soluções para todas as dores da empresa devem ser geradas internamente.


O mundo corporativo se complexifica a cada dia e é improvável que uma empresa, por maior que seja, dê conta de estar atenta a todas as variáveis que interferem em seus negócios. O mundo globalizado exige que os gestores ampliem seu olhar para percorrer caminhos nunca antes explorados.


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