A nova era digital e as complexidades implícitas para assimilar esse processo de mudança evidenciam a necessidade de contar com times de alta performance. Naturalmente, contar com esses talentos é essencial para atingir metas e resultados nas empresas.
Mas você sabe como os empreendimentos bem-sucedidos nesse sentido formam essas equipes? Além de investir bastante no treinamento, isso exige um olhar apurado dos recursos humanos. Sobretudo, no que se refere às soft skills, isto é, nas habilidades sociais e competências imprescindíveis para alcançar objetivos estratégicos do negócio.
Entenda como estabelecer um processo que estimule sua equipe e que, ao mesmo tempo, seja mais produtivo. Saiba como alinhar essas competências criando valor para a sua empresa neste artigo.
Para começar, essa equipe além de estar extremamente envolvida em suas tarefas aplicam de forma assertiva os princípios e missão do seu negócio. Geralmente, porque compartilham ideias e visões em busca de um melhor aproveitamento de processos.
Muitas delas se valem de OKRS com objetivos e resultados-chave bem definidos para alcançar metas. Embora, existam pessoas encarregadas de tarefas por competências não há perda da referência global.
Além disso, há bastante cuidado no escopo dessas metas que basicamente seguem a metodologia SMART. Pode-se resumir os fundamentos desse método da seguinte forma:
● S- de Specific: para ser seguida uma meta necessita ser suficientemente clara e específica. O que significa dizer que deve ter em vista algo alcançavel;
● M- de Measurable: também é preciso considerar se os resultados obtidos podem ser mensuráveis seja em números ou de modo qualitativo por meio de conceitos objetivos, por exemplo;
● A- de Attainable: naturalmente deve-se priorizar metas dentro de parâmetros atingíveis em nível de prazos e períodos bem delineados. Bem como todos devem estar cientes da questão por conta do tempo a ser trabalhado nesse escopo;
● R- de Relevant: o foco do que é relevante também deve ser conhecimento de todos. Caso contrário, há grande chance de desperdício de tempo e dispersão dos envolvidos;
● T- de Time related: conforme explicado anteriormente o fator tempo é imprescindível nessa metodologia. Mesmo porque de nada adiantaria formatar um projeto perfeito sem qualquer referência de prazos e tempo ainda que de testagem para consolidação de ideias e do próprio produto no mercado.
Conforme explicado no tópico anterior construir essa equipe requer um senso prático dos profissionais responsáveis pela cultura laboral. Para se ter ideia de como isso funciona muitas vezes envolve a direção e os recursos humanos que se encarregam de selecionar os novos colaboradores com as competências exigidas naquele processo seletivo.
Nem sempre é possível preencher essas funções de maneira satisfatória, por isso, em alguns casos vale a pena desenvolver equipes que já conhecem a rotina do trabalho. Desse modo há mais aproveitamento dos colaboradores que ainda podem ser realocados para atender novas lacunas das empresas.
Por outro lado, é preciso criar estratégias para reter essas pessoas, caso o contrário todo esse esforço e até recursos financeiros podem ser desperdiçados na saída em massa desses talentos.
De fato, não é nada fácil estabelecer programas de valor e que envolvam os colaboradores em busca de novas soluções para o negócio. Principalmente por se tratar de uma nova mentalidade que coloca o empregado como o “dono do produto” com novas responsabilidades e naturalmente exigem mais empenho e produtividade nessas funções.
Conforme explicado anteriormente não se trata de um processo pronto e acabado, pelo contrário, a construção exige esforço e a aplicação de metodologias ágeis podem ser aliadas.
O Scrum é uma das mais aplicadas com essa finalidade, embora tenha ficado famosa por propor equipes enxutas com no máximo 7 pessoas, essa é apenas uma das possibilidades. Mais do que isso há um grande incentivo e simplificação nos procedimentos, deixando de lado documentação excessiva. A metodologia Scrum também se volta para outros pontos tais como:
● a maioria das tarefas tem um prazo definido para serem testadas, seguem um sprint de 30 dias;
● por falar em experimentação, essas equipes refutam a ideia de produtos pronto e acabado. Pelo contrário preferem a entrega de um produto minimamente viável , que pode ser revisto e aperfeiçoado a qualquer momento;
● a noção de fracasso também é superada pela visão de que todos os processos podem deixar um aprendizado, desde que isso ocorra de forma inteligente e ágil;
● em todos os processos observa-se certo grau de flexibilidade a não ser na qualidade. Esse é um atributo inegociável, já que incide em problemas em custo, prazo e escopo dos projetos.
Mais do que contar com times de alta performance, a direção das empresas deve estar aberta para os novos desafios que vem por aí, nesse ponto, quem abre às portas para equipes diversas ganha pontos em vista da concorrência.
Por meio desse direcionamento trazem mais pensantes oriundos de realidades distintas que muitas vezes destacam questões antes imperceptíveis para os demais. Não há dúvida de que essa conduta, além de ser socialmente responsável, também exerce forte impacto nos resultados da empresa.
É impensável abordar essas equipes sem antes destacar a importância do feedback e de uma liderança preparada para dar todo o suporte necessário para construção desses times.
Mais do que incentivar times de alta perfomance em treinamentos, considere que essas pessoas absorvam a missão da empresa por meio de exemplos e ao se sentirem integradas nesse processo. Cabe à liderança exercer esse papel e demonstrar a empatia e o acolhimento diante da pressão que faz parte desse processo de assimilação cultural.
Além disso, é necessário prever os instrumentos precisos para engajamento de seus colaboradores. Estabelecendo um plano de carreira transparente, abonos salariais, divisão dos lucros, ou seja, tudo bem alinhado para a retenção desses talentos. Caso contrário, corre-se o risco de perdê-los para a concorrência.
Ninguém em sã consciência dedicaria tanto tempo e esforço para depois deixar ir bons colaboradores. Então, muitas vezes, isso exige um preparo técnico e estratégico da liderança para consolidação de processos consistentes.
Agora que você tem ideia do quanto equipes engajadas dão resultado, conte com a Enable para aperfeiçoar seus processos. Oferecemos vários serviços para facilitar o alinhamento estratégico de sua empresa para a busca de mais produtividade.
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